返品について

返品ポリシー
ApisQueenはお客様に100％ご満足いただけるよう努力しております！ もし何らかの理由でご満足いただけない場合は、商品発送日から45日以内であれば返品可能です。 質問なし！ 返品手数料はかかりません！

1.ご注文番号を明記の上、lynn@underwaterthruster.com までメールをお送りください。 商品に欠陥がある場合、または配送中に破損した場合は、元払いの返品用配送ラベルが発行されます。 それ以外の場合、返送料は購入者の負担となり、購入者が選択した運送業者を使用して商品を返送することができます。

2.発送日から45日以降の返品はお受けできません。

3. お届けした商品が輸送中に破損したと思われる場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。

4.ご注文をキャンセルする場合は、できるだけ早くApisQueenにご連絡ください。ご注文がまだ発送されていない場合は、24営業時間以内にご注文のキャンセルを試み、確認を提供します。 ご注文が既に発送されている場合は、返品された商品を受領し、倉庫で処理した後、以下の通り購入代金を返金いたします。

5.返金を受け取られた方には、記録として確認メールをお送りします。

6. ハーモニカの返品は保健法によりお受けできません。

7.交換をご希望の場合は、ApisQueenまでご連絡ください。 交換品は1-5営業日以内に発送されます。 元の商品に欠陥があった場合、または配送中に破損した場合を除き、返送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

中古・オープンボックス返品ポリシー
オープンボックス商品は、新品商品とは返品規定が異なりますのでご注意ください。 不良品でないオープンボックス商品の返品をご希望の場合、返送料はお客様のご負担となり、20％の返品手数料がかかります。

不適切な電圧による破損
不適切な電源の使用により破損した製品の返品はお受けできませんのでご注意ください。