IADE POLITIKASI
iade politikasi
ApisQueen %100 müşteri memnuniyetine kendini adamıştır! Herhangi bir nedenden dolayı memnun kalmazsanız, ürününüzü sevkiyat tarihinden itibaren 45 gün içinde iade edebilirsiniz* - Orijinal ambalajında. Soru sorulmadı, stok ücreti yok!
1. İade Onayınızı almak için lynn@underwaterthruster.com adresine sipariş numaranızı içeren bir e-posta gönderin. Ürün nakliye sırasında arızalı veya hasar görmüşse, ön ödemeli bir iade nakliye etiketi düzenleyeceğiz. Diğer tüm durumlarda, alıcı iade nakliyesinden sorumludur ve ürünleri kendi seçtiği taşıyıcıyı kullanarak geri gönderebilir.
2. Sevkiyat tarihinden itibaren 45 gün sonra herhangi bir iadeyi kabul etmiyoruz.
3. Paketinizin taşıma sırasında hasar gördüğünü düşünüyorsanız, teslimattan sonraki 5 gün içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz; sorunu hızlı bir şekilde çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.
4. Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen en kısa sürede ApisQueen ile iletişime geçin. Siparişiniz gönderilmediyse, siparişinizi iptal etmeye ve 24 iş saati içinde onay sağlamaya çalışacağız. Siparişiniz zaten kargoya verildiyse, iade ettiğiniz ürün elimize ulaşır ulaşmaz ve depomuzda işleme alınır alınmaz ödemeniz iade edilecektir.
5. Tüm para iadesi alıcılarına, kayıtlarını onaylayan bir e-posta gönderilecektir.
6. Sağlık kanunları nedeniyle armonikaların iadesini kabul edemiyoruz ve bunların doğrudan üreticiye iade edilmesi gerekmektedir.
7. Satın aldığınız ürünü değiştirmek için apisqueen ile iletişime geçerek yeni siparişinizi vermeniz ve iade yetki numaranızı almanız yeterlidir. Değişiminiz 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Orijinal ürünün kusurlu veya nakliye sırasında hasar görmediği sürece iadelerden müşterinin sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.
Kullanılmış ve açılmış kutu iade politikası
Açık kutulu ürünlerde iade politikasının yeni ürünlerden farklı olduğunu lütfen unutmayın. Arızalı veya hasarlı açık kutulu ürünler, teslimattan itibaren 2 iş günü içerisinde ApisQueen'e bildirilmelidir. Kusursuz, açık kutulu bir ürünü iade etmek isterseniz, iade nakliyesi sizin sorumluluğunuzda olacak ve %20 stok ücreti tahsil edilecektir.
Uygun olmayan voltajın neden olduğu hasar
Uygun olmayan güç kaynağı kullanımı nedeniyle hasar gören ürünlerin iadesini kabul etmeyeceğimizi lütfen unutmayın.
ApisQueen %100 müşteri memnuniyetine kendini adamıştır! Herhangi bir nedenden dolayı memnun kalmazsanız, ürününüzü sevkiyat tarihinden itibaren 45 gün içinde iade edebilirsiniz* - Orijinal ambalajında. Soru sorulmadı, stok ücreti yok!
1. İade Onayınızı almak için lynn@underwaterthruster.com adresine sipariş numaranızı içeren bir e-posta gönderin. Ürün nakliye sırasında arızalı veya hasar görmüşse, ön ödemeli bir iade nakliye etiketi düzenleyeceğiz. Diğer tüm durumlarda, alıcı iade nakliyesinden sorumludur ve ürünleri kendi seçtiği taşıyıcıyı kullanarak geri gönderebilir.
2. Sevkiyat tarihinden itibaren 45 gün sonra herhangi bir iadeyi kabul etmiyoruz.
3. Paketinizin taşıma sırasında hasar gördüğünü düşünüyorsanız, teslimattan sonraki 5 gün içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz; sorunu hızlı bir şekilde çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.
4. Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız lütfen en kısa sürede ApisQueen ile iletişime geçin. Siparişiniz gönderilmediyse, siparişinizi iptal etmeye ve 24 iş saati içinde onay sağlamaya çalışacağız. Siparişiniz zaten kargoya verildiyse, iade ettiğiniz ürün elimize ulaşır ulaşmaz ve depomuzda işleme alınır alınmaz ödemeniz iade edilecektir.
5. Tüm para iadesi alıcılarına, kayıtlarını onaylayan bir e-posta gönderilecektir.
6. Sağlık kanunları nedeniyle armonikaların iadesini kabul edemiyoruz ve bunların doğrudan üreticiye iade edilmesi gerekmektedir.
7. Satın aldığınız ürünü değiştirmek için apisqueen ile iletişime geçerek yeni siparişinizi vermeniz ve iade yetki numaranızı almanız yeterlidir. Değişiminiz 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Orijinal ürünün kusurlu veya nakliye sırasında hasar görmediği sürece iadelerden müşterinin sorumlu olduğunu lütfen unutmayın.
Kullanılmış ve açılmış kutu iade politikası
Açık kutulu ürünlerde iade politikasının yeni ürünlerden farklı olduğunu lütfen unutmayın. Arızalı veya hasarlı açık kutulu ürünler, teslimattan itibaren 2 iş günü içerisinde ApisQueen'e bildirilmelidir. Kusursuz, açık kutulu bir ürünü iade etmek isterseniz, iade nakliyesi sizin sorumluluğunuzda olacak ve %20 stok ücreti tahsil edilecektir.
Uygun olmayan voltajın neden olduğu hasar
Uygun olmayan güç kaynağı kullanımı nedeniyle hasar gören ürünlerin iadesini kabul etmeyeceğimizi lütfen unutmayın.