นโยบายการคืนสินค้า

ApisQueen มุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า 100% หากคุณไม่พอใจไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 45 วันนับจากวันที่จัดส่ง* - บรรจุภัณฑ์เดิม ไม่มีการถามคำถาม ไม่มีค่าธรรมเนียมการเติม!

1. ส่งอีเมลไปที่ lynn@underwaterthruster.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณเพื่อขอรับการอนุมัติการคืนสินค้า หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายในการขนส่ง เราจะออกฉลากการส่งคืนแบบชำระเงินล่วงหน้า ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งคืนสินค้าและอาจจัดส่งสินค้าคืนโดยใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่เขา/เธอเลือก

2. เราไม่รับคืนสินค้าหลังจาก 45 วันนับจากวันที่จัดส่ง

3. หากคุณคิดว่าพัสดุของคุณได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง เราขอให้คุณติดต่อเราภายใน 5 วันนับจากวันที่จัดส่ง และเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

4. หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อ ApisQueen โดยเร็วที่สุด หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่มีการจัดส่ง เราจะพยายามยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและทำการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมงทำการ หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งไปแล้ว การชำระเงินของคุณจะได้รับเงินคืนทันทีที่เราได้รับสินค้าที่คุณส่งคืนและดำเนินการที่คลังสินค้าของเรา

5. ผู้รับเงินคืนทุกคนจะได้รับอีเมลยืนยันบันทึกของพวกเขา

6. เนื่องจากกฎหมายด้านสุขภาพ เราไม่สามารถรับคืนฮาร์โมนิก้าได้ และจะต้องส่งคืนฮาร์โมนิก้าให้กับผู้ผลิตโดยตรง

7. หากต้องการเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ เพียงติดต่อ apisqueen เพื่อสั่งซื้อใหม่และรับหมายเลขอนุมัติการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยนของคุณจะถูกจัดส่งภายใน 1-5 วันทำการ โปรดทราบว่าลูกค้าจะต้องรับผิดชอบในการคืนสินค้า เว้นแต่สินค้าต้นฉบับจะมีข้อบกพร่องหรือเสียหายในการขนส่ง

นโยบายการคืนกล่องมือสองและเปิดแล้ว

โปรดทราบว่านโยบายการคืนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์แบบเปิดกล่องแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ใหม่ สินค้ากล่องเปิดที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหายจะต้องรายงานไปยัง ApisQueen ภายใน 2 วันทำการนับจากวันที่จัดส่ง หากคุณต้องการคืนสินค้า Open Box ที่ไม่มีข้อบกพร่อง คุณจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งคืนและจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า 20%

ความเสียหายที่เกิดจากแรงดันไฟฟ้าที่ไม่เหมาะสม

โปรดทราบว่าเราจะไม่รับคืนสินค้าที่ได้รับความเสียหายเนื่องจากการใช้แหล่งจ่ายไฟที่ไม่เหมาะสม